岗位职责:
1. 负责处理用户及师傅的售后问题,提供及时有效的解决方案;
2. 协调内部资源,跟进事件处理进度,确保问题妥善解决;
3. 安排并对接相关服务事件,保障用户与师傅之间的沟通顺畅;
4. 维护客户关系,提升用户满意度与平台口碑。
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2. 有相关客服或协调工作经验者优先,经验不限;
3. 熟悉办公软件,能熟练处理日常事务;
4. 工作态度认真负责,具备较强的责任心和团队合作精神。
每日工作时间8小时,9:00-17:00 月休4天
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!